Privacyverklaring MA-KY

Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026

Bij MA-KY vinden wij het belangrijk dat zorgvuldig met uw persoonsgegevens wordt omgegaan. Wanneer u onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij gebruiken, waarom wij dit doen, met welke partijen wij gegevens delen en welke rechten u heeft. Wij handelen daarbij in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

Artikel 1 – Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

MA-KY is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens:

Bedrijfsnaam: MA-KY
Website: www.ma-ky.nl
E-mailadres: info@ma-ky.nl
Vestigingsadres: Blerckweg 27, 8084 EX 't Harde, Nederland
KvK-nummer: 82813485

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@ma-ky.nl.

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe u onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Factuuradres en verzendadres

• E-mailadres

• Telefoonnummer, indien verstrekt

• Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis

• Betalingsinformatie en betaalstatus

• Gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt

• Technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en apparaatgegevens

• Gegevens over uw gebruik van onze website, voor zover deze via toegestane cookies of vergelijkbare technologieën worden verzameld

• Gegevens over uw nieuwsbriefvoorkeuren, indien van toepassing

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden.

Artikel 3 – Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het verwerken en bezorgen van bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om uw aankoop af te handelen, uw betaling te verwerken en uw bestelling te verzenden.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

2. Klantenservice, retouren en klachten

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, een retourzending af te handelen of een klacht op te lossen.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij een goede klantenservice, afhankelijk van de situatie.

3. Administratie en wettelijke verplichtingen

Wij verwerken bepaalde gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en administratieve verplichtingen.

Grondslag: wettelijke verplichting.

4. Nieuwsbrieven en commerciële berichten

Indien wij nieuwsbrieven of aanbiedingen per e-mail versturen, doen wij dit wanneer daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat, bijvoorbeeld uw toestemming of wanneer de wettelijke regels voor berichten aan bestaande klanten dit toestaan.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor commerciële e-mails.

5. Beveiliging en fraudepreventie

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om onze webshop te beveiligen, misbruik te voorkomen en mogelijke fraude te onderzoeken.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij de bescherming van onze webshop en klanten, voor zover dit belang na afweging van de betrokken privacyrechten zwaarder weegt.

6. Websiteanalyse en marketing

Wij kunnen gegevens over websitegebruik verwerken om onze webshop te verbeteren en, indien van toepassing, de effectiviteit van advertenties te meten.

Wanneer hiervoor toestemming vereist is, verwerken wij deze gegevens uitsluitend nadat u toestemming heeft gegeven.

Artikel 4 – Zijn uw gegevens noodzakelijk?

Voor het plaatsen en bezorgen van een bestelling hebben wij bepaalde persoonsgegevens nodig, zoals uw naam, adres en contactgegevens.

Wanneer u deze noodzakelijke gegevens niet verstrekt, kunnen wij uw bestelling mogelijk niet verwerken of bezorgen.

Het verstrekken van gegevens voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief is vrijwillig.

Artikel 5 – Met welke partijen delen wij persoonsgegevens?

Om onze webshop goed te laten functioneren, maken wij gebruik van externe dienstverleners.

Shopify

Onze webshop wordt gehost en technisch ondersteund door Shopify. Via dit platform kunnen gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop, het beheren van bestellingen en het aanbieden van winkelvoorzieningen.

Meer informatie over Shopify vindt u op www.shopify.com.

Betaaldienstverleners

Voor het veilig verwerken van betalingen maken wij gebruik van de betaaldienstverleners die in onze webshop zijn ingeschakeld. Deze partijen ontvangen de gegevens die nodig zijn om uw betaling af te handelen.

Vervoerders

Voor het bezorgen van bestellingen delen wij de noodzakelijke verzendgegevens met de vervoerder die uw bestelling bezorgt.

Overige dienstverleners

Indien van toepassing kunnen wij gebruikmaken van dienstverleners voor boekhouding, klantenservice, e-mailmarketing, websiteanalyse of beoordelingen.

Wij delen uitsluitend persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is en maken waar vereist passende afspraken over de bescherming ervan.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Artikel 6 – Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Voor het functioneren van onze webshop maken wij gebruik van Shopify. De persoonsgegevens van onze klanten worden in eerste instantie verwerkt door Shopify International Limited, gevestigd in Ierland.

Omdat Shopify internationaal actief is, kunnen persoonsgegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, onder andere in Canada.

Bij doorgifte van persoonsgegevens naar Canada maakt Shopify gebruik van het toepasselijke adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor doorgiften naar landen waarvoor geen adequaatheidsbesluit geldt, maakt Shopify gebruik van passende beschermingsmaatregelen, waaronder de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Meer informatie over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens door Shopify vindt u op www.shopify.com/nl/juridisch/gegevens.

Artikel 7 – Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

MA-KY bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Voor onze financiële administratie en de bijbehorende gegevens geldt in beginsel een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Gegevens die nodig zijn voor het afhandelen van bestellingen, retourzendingen, klachten en vragen van klanten bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor de betreffende afhandeling en eventuele wettelijke verplichtingen.

Gegevens die worden verwerkt voor nieuwsbrieven en commerciële communicatie bewaren wij zolang hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Wanneer u zich afmeldt, stoppen wij met het versturen van deze berichten. Wij kunnen uw e-mailadres bewaren voor zover dit noodzakelijk is om uw afmelding te respecteren.

Gegevens die via cookies worden verzameld, bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor het betreffende doel. De bewaartermijnen zijn afhankelijk van de gebruikte cookies en de instellingen van onze webshop.

Artikel 8 – Verstrekking aan bevoegde autoriteiten

Wanneer een bezoeker wordt verdacht van het overtreden van toepasselijke wet- of regelgeving en bevoegde autoriteiten in verband daarmee persoonsgegevens opvragen die MA-KY heeft verzameld, kunnen wij deze gegevens verstrekken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wij delen uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn en handelen daarbij in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Artikel 9 – Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende categorieën:

Vereiste cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten functioneren. Zij zijn bijvoorbeeld nodig voor functies zoals de winkelwagen, beveiliging en het verwerken van uw voorkeuren. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

Personalisatiecookies
Deze cookies slaan informatie op over uw gebruik en voorkeuren, zodat wij uw ervaring op onze website beter kunnen afstemmen.

Marketingcookies
Deze cookies kunnen door MA-KY en onze partners, waaronder Shopify, worden gebruikt om marketingcommunicatie te verbeteren en advertenties te tonen of te meten.

Analysecookies
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze webshop gebruiken. Met deze informatie kunnen wij verbeterpunten op de website identificeren.

Voor personalisatie-, marketing- en analysecookies vragen wij vooraf uw toestemming wanneer dit wettelijk vereist is. Via onze cookiebanner kunt u cookies accepteren, afwijzen of uw voorkeuren per categorie instellen. U kunt uw keuze later opnieuw aanpassen via de beschikbare cookie- en privacy-instellingen.

We plaatsen of gebruiken niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Artikel 10 – Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongeoorloofde wijziging.

Wij maken daarbij gebruik van de beveiligingsvoorzieningen van ons webshopplatform en andere betrokken dienstverleners.

Geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag is volledig risicovrij. Wij blijven daarom aandacht besteden aan de beveiliging van persoonsgegevens.

Artikel 11 – Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens

• Recht op correctie van onjuiste persoonsgegevens

• Recht op verwijdering van persoonsgegevens

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

• Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

• Recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen, behoudens wettelijke uitzonderingen

U kunt een verzoek indienen via info@ma-ky.nl.

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is of wij meerdere verzoeken ontvangen, kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij informeren u dan tijdig.

Wanneer wij redelijke twijfel hebben over uw identiteit, kunnen wij aanvullende informatie vragen die noodzakelijk is om uw identiteit te verifiëren. Wij vragen niet standaard om een kopie van uw identiteitsbewijs.

Sommige rechten zijn niet absoluut. Zo kunnen wij bepaalde gegevens moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen.

Artikel 12 – Klachten over de verwerking van persoonsgegevens

Heeft u vragen of klachten over de manier waarop MA-KY met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via info@ma-ky.nl.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Artikel 13 – Wijzigingen in deze privacyverklaring

MA-KY kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, de inrichting van onze webshop of de toepasselijke wetgeving verandert.

De meest actuele versie is beschikbaar via onze website.

Bovenaan deze privacyverklaring staat vermeld wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Artikel 14 – Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten?

Neem dan contact met ons op:

MA-KY
E-mail: info@ma-ky.nl
Website: www.ma-ky.nl
Adres: Blerckweg 27, 8084 EX 't Harde, Nederland
KvK-nummer: 82813485